Почти 4 тысячи приморцев записались на приём в отделения МФЦ через специальный чат-бот в МАХ, сообщает www.primorsky.ru

Почти 4 тысячи жителей Приморского края воспользовались специальным чат-ботом в национальном мессенджере МАХ МФЦ Приморье с момента его запуска. С помощью сервиса приморцы получили актуальную информацию о готовности своих документов и возможности записи на приём в офисы Мои документы.

Как сообщили в министерстве цифрового развития и связи Приморья, чат-бот МФЦ Приморьедоступенс осени и стал незаменимым помощником для жителей края в вопросах получения информации о готовности документов, возможности записи на приём, актуального режима работы офисов Мои документы и оценки качества предоставления услуг.

С момента запуска чат-бота МФЦ Приморье было принято и обработано 3921 обращение. Приморцы оценили удобство и простоту интерфейса и продолжают активно пользоваться ботом, рассказали в ведомстве.

Чтобы воспользоваться функционалом цифрового сервиса, приморцам необходимо запуститьчат-боти следовать инструкциям. Например, чтобы узнать статус своего обращения, необходимо выбрать раздел Проверка статуса обращения и ввести код документа.

Также всю информацию о работе офисов Мои документы можно узнавать вофициальном каналесистемы МФЦ в Приморском крае в МАХ.

Напомним, что MAX современный российский мессенджер, признанный официальным многофункциональным сервисом обмена информацией.