Администрация Артёма открыта для всех

В 2022 году в администрации города Артёма появилось Открытое окно, где специалисты управления делами начали принимать документы. Прямо в холле граждане могли получить консультацию, записаться на прием к специалисту или получить помощь в заполнении документов. Так появилась первая в Приморье Открытая администрация, которая намного упростила процесс предоставления услуг и усовершенствовала работу с гражданами.

После проведённой реконструкции в обустроенном фойе заработали уже четыре окна, где специалисты Открытой администрации помогают людям ускорить процесс получения услуг и документов.

В 1 окне ведет приём специалист отдела по работе с обращениями граждан: заявители сдают документы, получают справочную информацию, также могут записаться на личный приём к главе Артёма.

Во 2 и 3 окнах специалисты из управлений муниципальной собственности, образования, жилищной политики, архитектуры и градостроительства принимают и консультируют граждан. И, что немаловажно, помогают правильно заполнять заявления, а это существенно сокращает процент отказов при приёме документов.

В 2022 году через Открытую администрацию было принято более 7 тысяч, в 2025 - почти 16,5 тысяч, а за первый квартал 2026 года - 3,5 тысячи обращений.

Открытая администрация ведёт прием граждан в рабочие дни с 9:00 до 18:00 часов (перерыв 13:00-14:00).

Выдача готовых документов производится еженедельно по четвергам с 09:00 до 13:00 при предъявлении паспорта заявителем или доверенности уполномоченного лица.