С 14 по 20 сентября в Приморском крае проходит тематическая Неделя безопасности пациента
Безопасность пациента это предотвращение устранимого вреда человеку в процессе лечения и снижение рисков медицинских ошибок до минимально возможного уровня. Чтобы защитить себя и своих близких, важно соблюдать несколько простых условий.
Своевременно обращайтесь за медицинской помощью. Предоставляйте полную и точную информацию о состоянии своего здоровья. Не стесняйтесь задавать медицинскому работнику любые вопросы о диагнозе, плане лечения и возможных рисках. Активно участвуйте в обсуждении и принятии решений о своём здоровье вместе с лечащим врачом. Обязательно информируйте специалистов о любых отклонениях в самочувствии при обращении за помощью. Если вам нужно больше информации для принятия решения, вы имеете право узнать мнение другого специалиста, не забывая обсудить это со своим лечащим врачом.
Помните, что вы имеете право на бесплатную медицинскую помощь в рамках полиса ОМС. Вы можете отказаться от лечения или вмешательства, оформив письменный отказ в установленном порядке. Перед этим рекомендуется проконсультироваться с врачом о возможных последствиях. Перед любой процедурой или операцией уточняйте у специалиста, что именно планируется, какова цель и возможные риски. Без стеснения задавайте вопросы о возможных осложнениях и этапах дальнейшей реабилитации. Рекомендуется сохранять все медицинские документы, рецепты и выписки.
Отдельное внимание стоит уделить лекарственной безопасности. Интересуйтесь возможными побочными эффектами. Всегда проверяйте название, дозировку, форму выпуска и срок годности препаратов. Уточняйте совместимость с другими медикаментами, которые вы принимаете.
При нарушении ваших прав, ненадлежащем или некачественном оказании помощи, а также несоблюдении правил безопасности вы можете обратиться к вышестоящим лицам медицинской организации, в которую вы обратились. Это можно сделать посредством письменного обращения, через официальный сайт или позвонив в call-центр по горячей линии. Также вы вправе направить письменное обращение в министерство здравоохранения Приморского края, в страховую медицинскую организацию по номеру вашего полиса ОМС или в Территориальный фонд ОМС. В сложных ситуациях можно обратиться в Росздравнадзор по телефону горячей линии 8 800 550 99 03.
Берегите себя и будьте здоровы.